歐陽朝昇(右)穿好防護服后準備進入封控區轉運密接住戶。
桂園社區民警提醒居民朋友做好防護。
歐陽朝昇
陳泰林
龔陳
邱拓先
邱國柱
蔣亞松
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讀特客戶端·深圳新聞網2022年03月23日訊 過去一周,深圳在全市范圍內完成三輪全員核酸檢測,恢復正常工作、生產經營秩序的背后,是深圳廣大市民的支持與配合,每個人都以不同方式守護著這座城市。近日,《特區衛士》欄目組采訪了部分身處抗擊疫情一線的公安民警,聽他們講述和人民群眾共同開展疫情防控的故事。敬請關注。
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歐陽朝昇
深圳市公安局南山分局招商派出所桂園社區警長
“我把臨時警務室搬到管控區門口”
作為一名扎根桂園社區的民警,我干著最平凡的事情,平凡已經成為我們的日常。在這次疫情中,我們的日常工作就是守土有責、守土盡責,就是為居家防疫的居民們搞好后勤保障?;叵脒@一個多月,因為疫情的關系,雖然很辛苦,但很多居民的一舉一動也讓我非常感動。這是我做好各項社區工作的不竭動力。
今年2月下旬的一天中午,我們接到緊急通知說,轄區內有1人核酸疑似陽性。我緊急召集警務室人員,按規范前去處置。到了下午4點半左右,這名病例被確診了。我們緊接著把這棟樓的居民全部有序轉運到隔離酒店,并及時通知整個小區所有住戶注意相關防疫事項,隨后又連夜上門,逐門逐戶請大家下樓進行核酸檢測。
核酸檢測點一直忙到第二天凌晨五六點,醫護和社區工作者們一直忙個不停,居民們也都很理解我們的工作。
為了更及時處置疫情,我們就在管控區門口搭了個帳篷,作為警務室的臨時辦公點。這也主要是為了能在轄區出現狀況時快速反應。剛搭好帳篷的這幾天,睡覺的地方都沒有,我們就借用附近警務室(其他民警轄區)的沙發或打地鋪休息。
雖然工作條件艱苦,但居民們的理解和配合,讓我們的心暖暖的。沒過幾天,轄區內許多居民就給我們送來了飲用水等物資,還有居民在網上訂購了很多水果送到管控區大門口慰問社區工作者、醫護、志愿者和我們警務人員。
在后來的防疫工作中,我們同樣收獲著感動。有一次在轉運封控樓棟的一家五口時,5歲的小男孩很可愛,穿上防護服后感覺很新奇,看到同樣變身“大白”的我們,就轉過來朝我們笑,并招了招手。我向他敬禮,并告訴他:“讓你媽媽給你拍張照片吧。等你長大了,向大家講講你這個抗疫小英雄的故事?!边@一家人,起初不愿轉運到酒店隔離。我們當然理解每家每戶不同的情況,就商量著解決他們家里的一個個困難。在樓下轉運即將登上大巴時,他們夫妻倆還一個勁地向我們表示感謝。
3月14日至20日,全市按下“慢行鍵”。居民們居家,我們的工作卻不能慢下來。期間,有些居民要出去買降壓藥、治療風濕的藥,我們就在和社區、醫護人員組建的醫療后勤保障群溝通這些問題,買到藥再送到他們家中。我們桂園警務室轄區有常住居民約1.4萬人,在按下“慢行鍵”的一周里,大家生活多少有些不便,也有個別居民不太理解,我覺得這都很正常,能做的就是盡力做好保障工作。
我的父親是軍人,我們家也有好幾個警察,我對這份工作有一種情結和榮譽感。在這場疫情中,每一個平凡的人都在用不平凡的事跡共同守護著我們這個美好家園,讓我們萬眾一心,共克時艱,共待春暖花開。
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陳泰林
深圳市公安局福田分局沙頭派出所民警
在封控區管控區接處警的“大白”
我主要負責福田區上沙封控區域的接處警、應急、巡邏安保工作。受疫情管控影響,尋求幫助的情況增多了,如快遞物資的配送、幫助居民協調社區聯系醫生上門等。
3月8日,有一名女士報警求助說,她的女兒獨居在上沙,情緒比較煩躁,她十分擔心。接到這個報警后,我首先安撫報警人,隨后立即和她女兒陳女士取得聯系。了解到實際困難后,我和同事及時把相應物資送到了她的家中,解決了她的燃眉之急。
3月11日傍晚,所里接到封控區內一名女子的報警。她說,她被一個培訓班詐騙了幾千元。按正常情況,我已經完成當天的值班工作,但因為人手不夠,我沒有多想,交接班后騎上一輛警用摩托車就趕去了。在這種特殊時期,大家都盡可能多做一些。
我和同事們每天就這樣忙碌著,處理著各種報警求助,雖然很多都是送物資或咨詢類的小事,但這些也都是保障市民群眾生活的大事,我們都要用心做好。
作為疫情防控的一分子,最感動的是看到整個城市團結一致。在我們民警的快餐存放點旁邊常常立著牌子,上面寫著“支援的民警,你們辛苦了”等暖心標語。在居民樓窗邊,有些居民貼上一張長長的紙,寫上“‘大白’你們辛苦了”的字樣,真的很暖心。
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龔陳
深圳市公安局光明分局治安管理大隊民警
一聲問候吹散夜晚巡邏的疲憊
最近,我基本都住在單位沒回過家,中心工作都緊緊圍繞著防疫。這段時間,我們的工作絲毫沒有松懈,全面加強對全區防疫卡口的巡查。在做好分局各項防疫保障工作的同時,我們也經常到一線檢查各企事業單位防控措施的落實情況。我們到全區各場所進行檢查,部分場所的負責人在具體執行過程中存在不明白的地方,我們就立即現場解答。晚上在疊加社區巡邏的同時,我們繼續對場所進行檢查和督導。
這些工作內容,基本每天都差不多,需要久久為功。
今年,深圳實行“進入場所需掃場所碼”這一舉措,剛開始有個別酒店賓館、娛樂休閑、出租屋等場所存在查驗場所碼不嚴格的情況。對相關場所的負責人反復強調和實地檢查之后,大家都落實得很好,配合的程度也越來越高。
除了居民的支持與配合,他們的暖心關懷也讓我堅定抗疫必勝的信心。有一次我們在巡邏和檢查防疫狀況時,有個三四歲的小男孩跑過來,把他喝了幾口的奶茶拿給我們,并對我們說:“叔叔,這個奶茶特別好喝,我聽媽媽說你們很辛苦,我請你們喝奶茶?!毙∧泻⒌目蓯?,以及他那稚嫩的話語,卻讓我們巡邏途中的疲憊感煙消云散。
身邊的這些小事,現在回想起來還是很感動的。我們為群眾做了事,群眾還是會想著我們。
疫情防控的背后,也是一個個家庭的付出,大家都不約而同地為抗疫出了一份力。有一位同事的妻子是老師,現在在當抗疫志愿者。我能安心做好各項工作,同樣也有妻子的默默付出。我的妻子是寶安區沙井街道的工作人員,始終堅守在防疫崗位上,經常早出晚歸,我們9個月大的寶寶已經慢慢轉向喝牛奶了。我們所有人都有堅定的信心,也希望廣大市民群眾繼續配合疫情防控工作。
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邱拓先
深圳市公安局龍崗分局盛平派出所民警
居民遵守防疫措施是對我們的最大支持
3月14日,根據全市全員核酸檢測防疫要求,我們派出所轄區也加強了防疫卡口的值守工作。由于剛實行新的防疫措施,當天一市場附近出現擁堵狀況。接到指令,我立即和同事前去維持秩序。進出市場的路口比較窄,我們就把出入口劃分成兩條道,避免進入和外出的人流、車流交錯在一起。
我們到場后,市場也很快恢復了秩序,當地的商戶和居民都很配合我們的工作。有了他們的支持,工作開展也比較順利。我發現,只要耐心地和群眾解釋疫情相關防控舉措,群眾通常都會理解配合的。比如接到社區的一宗警情,一名男子因為不能進入小區,和物業工作人員發生矛盾,我們過去釋法明理、耐心解釋后,他向物業工作人員誠懇地道歉了。
雖然我們轄區最近一個多星期沒有出現確診病例,但防疫這根弦不能松。日常時間,我的工作主要是負責案件的辦理,其他的時間哪里需要就去哪里,比如經常要去核酸檢測點值守。
現在出警,口罩、面罩、手套都必不可少。如果處理涉疫警情,更是要全程穿著隔離衣或防護服。穿戴這些“裝備”出警,雖然比平時麻煩了一些,但對自己和群眾都是保護。在病毒面前,大家絕不敢有絲毫大意。
雖然不在抗疫的最前線,但派出所部分專職從事防疫工作的同事,他們的工作狀態我卻看在眼里,也為他們的辛苦感到心疼。他們大多時間都要工作到凌晨,經常大半夜接到通知就要去核查,爭分奪秒的。
轄區防疫秩序很好,治安秩序也很好,這些都是轄區居民的功勞,大家都自覺遵守疫情防控措施,這就是對我們工作的最大支持。
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邱國柱
深圳市公安局羅湖分局蓮塘派出所副所長
理解和支持也是抗疫的一種方式
在疫情防控的這段時間,扎扎實實做好每一天的工作、每一件事情,看似平凡普通,卻又非常關鍵。除了開展日常的巡邏防范工作,我們經常在晚上到邊境線巡查,或到核酸檢測點、防疫卡口配合街道開展防疫工作。同時,針對各類違反疫情防控的違法行為,依法予以查處。
在部署警力開展疫情防控工作時,我也常常帶著民警、輔警、隊員們到疫情封控區、管控區外圍值守。我們全力為轄區群眾解決各種困難。曾有一名年輕女性帶著孩子向我們值守的民警求助,因為小孩手受傷了,哭鬧不止。然而,大半夜的,她等了很久都沒有打到出租車。我們的民警立即開車將這對母女送去了醫院。后來,這名母親還專門給我們所寫了一封感謝信。
我們的工作得到市民群眾的理解配合,暖心的場景也經常發生。在轄區封控區值守的時候,常常會有市民和商戶給我們送來面包、飲料等,雖然我們都婉拒了,但心里還是暖暖的。有時我們蹲在路邊吃飯,附近的商家或居民還會給我們搬來凳子,這對群眾來說可能是個小小舉動,但也讓我們很感動。
疫情期間,派出所的工作壓力是巨大的,每個人的任務量劇增,不單是身體上的疲勞,更有心理上的壓力,還有對家庭少了照顧的愧疚。疫情面前,無數人舍小家為大家,不單單是我們警察,醫護、街道社區工作者、志愿者等許多人夜以繼日、義無反顧地付出。無數人選擇守護自己熱愛的深圳,他們都是抗疫工作崗位的無名英雄。這讓我們看到一個城市強大的凝聚力,非常感動。
疫情還沒有結束,防控形勢依然嚴峻。疫情之下有太多的不便與無奈,理解與支持我們防疫工作人員的工作,也是抗疫的一種方式,也是為深圳抗疫貢獻綿薄之力。
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蔣亞松
深圳市公安局寶安分局南沙派出所民警
路人“熱心報警”織密疫情防控網
從3月15日起,我們派出所單獨增加一支出警隊,由三名民警承擔疫情防范區的出警任務。我是其中一名民警,“臨時轄區”主要是沙井街道的其中一個社區。這次單獨設置的出警隊,只能在指定轄區開展工作,不能離開。能夠承擔這項艱巨的任務,我感到十分光榮。
3月16日是我在臨時轄區值班的第二天,接到的警情以求助類警情為主。在社區的一封控樓棟卡口,一名家長報了警,說小孩發燒了,需要外出就醫。我們立即趕了過去。因為我們也不能進入封控區,我馬上把這個情況反饋給社區了,并及時給報警人提供社區的服務電話,就醫問題最終妥善解決。
除了求助警情,3月16日我還接到了路人的“熱心報警”。流浪漢居無定所,睡在社區附近的公園里。在社區排隊測核酸的居民看到后報了警,向我們反映流浪漢的問題。當天晚上8點多接到報警后,我就把這個問題反饋給社區工作站,工作站工作人員按要求把流浪漢妥善安頓好了。
值班這一天,防護服基本都是不離身的。因為接觸面廣,為了降低給大家帶來的風險,我們每次出警前都必須先仔細消毒。每次脫下防護服后,里面的衣服都能擰出一攤水,有的是出的汗,有的是悶的水汽。
在我們轄區,熱心居民們幫助我們把疫情防控網織得更密了,在核酸檢測點,老人、兒童或殘障人士優先,排隊的居民也都理解配合,秩序良好。我們的工作人員,同樣同心協力,任勞任怨。正是全社會的互幫互助,才逐漸夯實了轄區的疫情防控屏障。
本版文圖:戚金城 邊夏 整理